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代表 林竜太郎からのメッセージ

「会計事務所」に就職したいと考えている方の中に、「会計事務所」というところを誤解されていらっしゃる方がいます。「会計事務所」の仕事は、パソコンで会計ソフトなどに伝票の入力をする事が主な仕事だ、そんな方がいらっしゃいました。「会計事務所」は、人と接する事が少ない、デスクワークの職業と考えていらしたのです。確かにデスクワークも重要な仕事の一つであることに違いありませんが、それはあくまで手段の一つに過ぎません。

「会計事務所」にとってのお客様、中小企業の社長様や、資産家オーナーの方、様々なクライアントの方に、税務会計を中心とした、クライアントが望む様々なサービスを提供するのが、「会計事務所」林竜太郎税理士事務所の業務内容です。

私は「会計事務所」の仕事で最も重要なものの一つが、人とのコミュニケーション能力だと考えています。例えば、会計ソフトに伝票を入力して決算書や試算表を作成したとします。しかし財務内容をお客様に理解して頂くためには、お客様視点で、誰でもわかるような丁寧な説明が必要となります。また、決算予測や節税対策を行うためには、お客様から未来の情報を聞き出す必要があります。お客様とコミュニケーションが取れないと、仕事の成果が伝わらなかったり、成果自体を上げることができないのです。

また、お客様に税務会計の知識を迅速に提供する事は基本ですが、それ以外に、まずお客様自身と仲良くなる事、お客様自身に興味を持つ事が大切だと私は思っています。

当所のスタッフに、お客様のブログの更新を楽しみにしている者がいます。お寿司屋さんに行った記事が掲載された際、「○○のお寿司屋さんに行かれたんですね。いかがでした?」と聞いたら、お客様は喜んでいろいろと教えてくれたそうです。また別のスタッフは、同業者のDMを集めてお客様に渡したりするなど、お客様の売上を少しでも上げるためにどうすればいいか真剣に考えてくれています。DMをお客様に渡した際、お客様から「ありがとう、参考にするよ」という言葉を頂くと、もっとがんばろうという気になるそうです。
常に向上心を持って働けば1年もすると皆見違えるように成長しています。
ぜひご自身の成長を、私と、事務所の仲間と一緒に味わいましょう!!

代表 林竜太郎